Atención y cuidados oncológicos pediátricos: Preguntas frecuentes

Hemos compilado esta lista de preguntas frecuentes para ayudarle a comprender ciertos aspectos de la atención y los cuidados oncológicos pediátricos en el Memorial Sloan-Kettering. Por realizar otras preguntas o para concertar una cita, llame a nuestro Departamento de pediatría al 212-639-5954.

1. ¿Qué edad tienen los pacientes que atiende el Departamento de pediatría?

En el Memorial Sloan-Kettering, tratamos el tipo de cáncer específico de una persona en el entorno más apropiado. Esto significa que algunos tumores que afectan a adolescentes mayores y adultos jóvenes reciben un tratamiento mejor en el Departamento de pediatría que en los servicios para adultos. Nosotros realizamos tratamientos según el diagnóstico, y no la edad, por lo que nuestros pacientes pueden ser tanto bebés como adultos.

2. ¿Dónde está ubicado el Departamento de pediatría?

Está ubicado en 1275 York Avenue en Manhattan. Al ingresar al Memorial Sloan-Kettering, tome los ascensores B hasta el noveno piso. Busque alojamiento, instrucciones e información sobre estacionamiento para su cita.

3. ¿Cuánto tiempo tendré que esperar para una cita en el Memorial Sloan-Kettering?

Generalmente, podemos ver a los pacientes nuevos en nuestro Departamento de pediatría dentro de las 24 horas, pero esto depende de muchos factores, incluida la condición de su hijo, la etapa de tratamiento y la ubicación. Busque más información sobre Cómo hacer una cita.

4. ¿Mi compañía de seguros pagará el tratamiento en el Memorial Sloan-Kettering?

Le recomendamos hablar con su compañía de seguros de salud directamente para analizar qué autorizaciones son necesarias para el tratamiento. El Memorial Sloan-Kettering participa en la mayoría de los planes de seguro y trabaja de cerca con las familias para garantizar las autorizaciones necesarias. También ofrecemos asesoría financiera para ayudar a que los pacientes aclaren sus dudas con respecto a problemas relacionados con el seguro.

5. ¿Quién está a cargo del tratamiento de mi hijo?

Si bien su hijo puede tener más de un tratamiento (como cirugía y quimioterapia) brindado por un equipo de expertos en el tratamiento específico, su hijo tendrá un médico de cabecera en el Memorial Sloan-Kettering que coordinará toda la atención.

6. ¿Qué es un equipo de tratamiento de enfermedades pediátricas?

La atención oncológica en el Memorial Sloan-Kettering comprende médicos de distintas disciplinas que se especializan en una o más enfermedades relacionadas. Estos expertos trabajan juntos como equipo para desarrollar el mejor programa de tratamiento posible para un niño o adulto joven con un tipo de cáncer específico. Los miembros de un equipo específico pueden incluir oncólogos quirúrgicos, oncólogos pediátricos, oncólogos radioterapeutas, radiólogos, patólogos, psiquiatras, psicólogos, enfermeras de oncología y trabajadores sociales.

7. ¿Cuándo tengo que firmar un formulario de consentimiento?

Se le solicitará que lea y firme un formulario de consentimiento general antes de realizarle a su hijo las pruebas de diagnóstico. Una vez que establecemos el diagnóstico de su hijo, su médico se reunirá con usted para analizar los tratamientos recomendados. Cuando se haya determinado el plan de tratamiento, se le solicitará que firme otros formularios de consentimiento con respecto al tratamiento que recibirá su hijo. Si su hijo es lo suficientemente grande, también participará en el proceso de consentimiento y tendrá que dar su consentimiento si tiene 18 años o más.

8. ¿Mi hijo participará en alguna prueba clínica?

Si la participación en una prueba clínica es apropiada, su médico analizará los detalles de la prueba con usted. Si está de acuerdo en que una prueba clínica es la mejor opción para su hijo, comenzaremos el proceso de consentimiento. Si su hijo es lo suficientemente grande, también participará en el proceso de consentimiento.

9. ¿El hospital tiene acceso a Internet y actividades para mi hijo y la familia durante el tratamiento?

Sí, contamos con Internet inalámbrico en todo el hospital, y televisores y reproductores de DVD disponibles en todas las camas para tratamiento. Además, nuestro programa recreativo ofrece a pacientes de todas las edades la posibilidad de participar en una variedad de actividades. Nuestro Servicio de medicina integral ofrece musicoterapia, terapias para el cuerpo y la mente, terapia del movimiento y la danza, yoga y otros servicios para nuestros pacientes internos y pacientes externos. Además, como somos uno de los 40 hospitales que participa en un programa del Departamento de Educación de la ciudad de Nueva York, tenemos varios profesores de tiempo completo que desempeñan un rol activo para satisfacer las necesidades académicas de su hijo a través de nuestro programa escolar.

10. ¿Se ofrecen servicios de interpretación?

Sí, en el Memorial Sloan-Kettering, reconocemos que nuestros pacientes y familias vienen de diversos entornos y hablan una variedad de idiomas. Comuníquese con el equipo de atención médica de su hijo para coordinar los servicios de interpretación antes de la fecha de la cita programada.

11. ¿Se ofrece algún servicio o actividad para los hermanos de los pacientes?

Sí, nuestro programa Hermanos y hermanas especialmente importantes (SIBS) está diseñado para reconocer y celebrar el importante rol que desempeñan los hermanos en la vida de nuestros jóvenes pacientes. El programa tiene como objetivo ayudar a los hermanos y hermanas de nuestros pacientes a comprender mejor la experiencia en el hospital de su hermano/a a través de la interpretación, recorridos por la sala de operaciones y otras actividades. Nuestras reuniones de SIBS se realizan durante todo el año en las vacaciones escolares y durante los meses de verano. Los hermanos también pueden participar en eventos especiales durante todo el año.

12. ¿Se ofrece algún servicio de apoyo social o emocional?

Sí. Nuestro equipo de atención psicosocial está compuesto por trabajadores sociales, especialistas en pediatría, profesores, capellanes, personal de apoyo y administración, enfermeras, fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales, nutricionistas, psiquiatras, especialistas en medicina integral, coordinadores de servicios para pacientes y representantes de pacientes. Los miembros del equipo están disponibles para satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, y las necesidades de los familiares y de las demás personas allegadas a la vida de nuestros pacientes.